- Identidad del responsable
En Finanzas con Isa reconocemos la importancia de proteger tu privacidad y los datos personales que nos confías. Contamos con el respaldo de Allianz, lo que nos compromete a manejar tu información con altos estándares de seguridad y confidencialidad, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”) y demás disposiciones aplicables.
Este Aviso de Privacidad explica cómo recabamos, utilizamos, almacenamos, protegemos, transferimos y, en su caso, eliminamos tus datos personales, así como los derechos que puedes ejercer sobre ellos.
- Datos Personales que Recabamos
Para brindarte nuestros servicios de asesoría financiera y educación en inversiones, podremos solicitar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, sexo, fecha de nacimiento, edad, estado civil.
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono (fijo y/o celular), número de WhatsApp.
- Datos financieros y patrimoniales: Ingresos, activos, historial de inversión, información bancaria (cuando sea necesario para servicios financieros).
- Datos laborales: Ocupación, puesto, antecedentes profesionales (en caso de colaboradores, proveedores o socios comerciales).
El suministro de estos datos es voluntario; sin embargo, su omisión podría limitar la prestación de algunos de nuestros servicios.
Al completar y enviar los formularios disponibles en nuestros sitios web o plataformas de publicidad, declaras que has leído, comprendido y aceptado expresamente este Aviso de Privacidad, y otorgas tu consentimiento para que se te contacte a través del medio proporcionado, incluyendo WhatsApp, ya sea que hayas dejado tu número o hayas iniciado conversación desde nuestros anuncios o formularios.
- Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Finalidades Primarias (necesarias para la relación comercial):
- Proporcionar asesoría financiera y planes de inversión personalizados.
- Gestionar cotizaciones y solicitudes de productos financieros.
- Validar la identidad y el perfil financiero de los clientes.
- Contacto para seguimiento de consultas y servicios, incluyendo por medios electrónicos como correo y WhatsApp.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en materia fiscal, financiera y de prevención de fraudes.
Finalidades Secundarias (opcionales, pero que mejoran tu experiencia):
- Envío de información sobre educación financiera, inversiones y estrategias patrimoniales.
- Promociones, ofertas y lanzamiento de nuevos servicios.
- Encuestas de satisfacción y análisis de mercado.
- Invitaciones a eventos, conferencias y programas exclusivos.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo escribiendo a hola@finanzasconisa.com. Tu negativa no afectará la prestación de los servicios principales.
- Transferencia de Datos Personales
Tus datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Instituciones financieras cuando sea necesario para la gestión de inversiones o servicios relacionados.
- Proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de publicidad digital (como Meta y Google), servicios de automatización y CRM, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
- Plataformas de mensajería instantánea (como WhatsApp) exclusivamente para la continuidad del proceso de atención iniciado por el propio titular.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por la legislación aplicable.
Todas las transferencias se realizarán conforme a la Ley, las políticas de privacidad de las plataformas utilizadas y con las medidas de seguridad adecuadas.
- Seguridad y Conservación de la Información
En Finanzas con Isa, implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales vigentes. Posteriormente, serán eliminados de manera segura.
- Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelar la información cuando ya no sea necesaria para los fines establecidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a hola@finanzasconisa.com incluyendo:
- Tu nombre y datos de contacto.
- La descripción del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier información adicional que ayude a localizar tus datos personales.
Responderemos en los plazos establecidos por la Ley.
- Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento óptimo del sitio. - Relación con Plataformas de Publicidad Digital y Consentimiento Automatizado
Al utilizar nuestros formularios o interactuar con nuestros anuncios en plataformas como Meta Ads y Google Ads, se entiende que aceptas este Aviso de Privacidad y nos autorizas de manera expresa para hacer uso de tus datos de contacto, en particular el número de WhatsApp, para continuar la comunicación relacionada con los servicios solicitados.
En cumplimiento de las políticas de Meta y Google, nos comprometemos a:
- Informar claramente el propósito de recolección de datos desde los formularios y/o anuncios.
- Obtener tu consentimiento explícito al usar tus datos para fines publicitarios o de contacto posterior.
- Ofrecer mecanismos de exclusión voluntaria (opt-out) en nuestras comunicaciones.
- Cambios en el Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento debido a cambios legales o internos. Publicaremos la versión actualizada en finanzasconisa.com y, si es necesario, te notificaremos por correo electrónico. - Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
- Correo: hola@finanzasconisa.com
- Teléfono: +52 1 722 830 9749
- Sitio web: finanzasconisa.com
Última actualización: 7 de mayo del 2025
